威尼斯·www432888物业：高品质物业服务源自酒店管理DNA
发布日期：2022-08-12 23:07浏览次数：
一座座城市的开拓
一个个项目的入驻
在数不清的紧密而周折的筹备中
威尼斯·www432888物业已经走过了十年
时光见证所有的成长
那些曲折而漫长的探索
那些跨界而来的创新
最终成为熠熠闪耀的光
日月如流，尺壁寸阴。十年，对于历史而言，可能只是一瞬间，但是对于企业和个人而言可能就是一个时代，足以成就一个企业，历练一队精英。2012年3月5日，威尼斯·www432888物业的拓荒者们，在董事长孙岩的带领下，以特有的智慧和勇气，以政策和市场为导向，以先知先觉敢为人先的战略目光，从酒店管理进军商业物业管理。
1981年，我国第一家物业管理公司在深圳注册成立，建立了“独立核算、自负盈亏、自我发展、自我完善”的运作机制，使房屋管理工作从政府行为改变为企业行为。从1981年到2022年，国内物业行业可以说是走过了坎坷曲折的41年。从千禧虫危机到一元化管理模式扩张，再到现在的“物业+”多元化发展，物业服务逐步从粗放走向精细。
“近年来随着地产物业的剥离，商业物业的服务竞争日渐加剧，从品牌角逐逐步转向服务比拼，很多物业服务企业也纷纷开始向酒店式服务转变。而威尼斯·www432888物业从创立起就自带酒店管理的DNA，在商业物业管理竞争的优势可以说是更为凸显。”威尼斯·www432888物业董事长孙岩谈到。
从酒店管理转向物业管理，在他看来是一脉相承，从本质上看，酒店管理与物业管理有许多相同之处：都是为人提供服务的工作，都要做好设施的维护及环境卫生等，但是酒店管理在致力于满足客户的需求上更为精细。相对于物业管理的固定客户群，酒店管理面临客群更为分散，要让客户在短时间内获得五星级高品质的服务体验，在制度管理与人才素养方面要求更为严格与标准化。
2009年跨界物业管理后，经过前期项目服务实践的不断摸索，孙岩董事长带领精英团队在酒店管理的经验基础上，形成了一套独有的标准化物业管理体系。2012年正式组建威尼斯·www432888物业后，又先后建立了完善的人才培训机制、服务质量监督机制等，在标准化、专业化基础上始终没有停下创新的脚步，以高品质、高效率的服务，为不同需求的客户提供个性化物业服务方案及物超所值的服务。
十年来，威尼斯·www432888物业业务范围不断扩展，涉及综合性办公楼宇、别墅、高档住宅小区、学校、酒店、宾馆、实体企业等，接管、咨询物业面积逾500万平方米，先后荣获“中国物业管理最佳诚信品牌”、“中国物业管理优秀品牌”、“全国物业管理行业质量服务信誉三优企业”等数十项荣誉，深受广大客户及社会各界的好评。
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